الاسئلة الشائعة

تمكين المتعلمين في جميع أنحاء العالم

نحن ملتزمون بتوفير تجارب تعليمية شخصية عبر الإنترنت تعمل على إطلاق العنان لإمكانات كل متعلم.

استخدم شريط البحث والمرشحات في صفحة "البحث عن مدرس" للبحث عن المدرسين حسب الموضوع والتوافر والتقييم والمزيد.

بمجرد العثور على مدرس، يمكنك عرض ملفه الشخصي وتحديد الفترة الزمنية المتاحة التي تناسبك. انقر فوق "احجز الآن" واتبع التعليمات لتأكيد جلستك.

يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة جلسة ما قبل 24 ساعة من الموعد المحدد دون أي غرامة. قد يتم فرض رسوم على عمليات الإلغاء خلال 24 ساعة.

يتم إجراء الدفع من خلال بوابة الدفع الآمنة لدينا باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم أو طرق الدفع الأخرى المتاحة.

إذا لم يحضر معلمك إلى الجلسة المقررة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على الفور للحصول على المساعدة وترتيب استرداد المبلغ أو إعادة الجدولة.

بعد انتهاء جلستك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تطالبك بتقييم معلمك وتقديم ملاحظاتك. يمكنك أيضًا القيام بذلك من لوحة معلومات حسابك.

انقر على رابط "أصبح مدرسًا" واتبع التعليمات للتسجيل وإنشاء ملفك الشخصي وإرسال الوثائق اللازمة للموافقة.

يُشترط أن يكون لدى المعلمين مؤهلات تعليمية وخبرة تدريسية ذات صلة. قد تختلف المتطلبات المحددة حسب الموضوع.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى قسم "التوفر"، ثم قم بتحديث التقويم الخاص بك بالفترات الزمنية المتاحة لك.

عن طريق فودافون كاش او حسابك البنكي واقل شئ 100 جنيه

إذا ألغى الطالب جلسة خلال 24 ساعة من الموعد المحدد، فقد يحق لك الحصول على رسوم إلغاء. راجع سياسة الإلغاء الخاصة بالمنصة للحصول على التفاصيل.